Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de gentle-ember, aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso, todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar este sitio web.

2. Uso del sitio web

2.1 Licencia de uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y hacer uso personal del sitio web. Esta licencia no incluye:

• Modificar o copiar los materiales del sitio
• Utilizar los materiales con fines comerciales sin autorización
• Intentar descompilar o realizar ingeniería inversa del software del sitio
• Eliminar derechos de autor u otras notaciones de propiedad
• Transferir los materiales a otra persona o replicar los materiales en otro servidor

2.2 Uso aceptable

Te comprometes a utilizar el sitio web únicamente para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja o inhiba el uso del sitio por parte de otros. Está prohibido:

• Publicar o transmitir contenido ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno o ofensivo
• Utilizar el sitio para distribuir virus o código malicioso
• Intentar obtener acceso no autorizado al sitio o sistemas relacionados
• Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
• Hacerse pasar por otra persona o entidad

3. Servicios y reservas

3.1 Descripción de servicios

gentle-ember ofrece experiencias de recorridos fotográficos en ciudades coloniales mexicanas. Las descripciones de servicios en nuestro sitio web son orientativas y pueden estar sujetas a cambios según condiciones climáticas, disponibilidad de acceso a ubicaciones y otras circunstancias.

3.2 Proceso de reserva

Al enviar una solicitud de reserva a través de nuestro formulario, no se garantiza automáticamente la disponibilidad. Nos pondremos en contacto contigo dentro de las 24 horas siguientes para confirmar disponibilidad, detalles y coordinar el pago.

3.3 Precios

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) y son válidos en el momento de la publicación. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán reservas ya confirmadas.

3.4 Cancelaciones y reembolsos

Las políticas de cancelación específicas se comunican en el momento de la confirmación de la reserva. Generalmente:

• Cancelaciones con más de 7 días de antelación: reembolso completo
• Cancelaciones entre 3-7 días: reembolso del 50%
• Cancelaciones con menos de 3 días: sin reembolso
• Cancelaciones por nuestra parte (clima, fuerza mayor): reembolso completo o reprogramación sin cargo

4. Propiedad intelectual

4.1 Contenido del sitio

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, compilaciones de datos y software, es propiedad de gentle-ember o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor mexicanas e internacionales.

4.2 Fotografías de participantes

Las fotografías que captures durante nuestros recorridos son de tu propiedad. gentle-ember no reclama derechos sobre las imágenes que crees durante las experiencias.

5. Limitación de responsabilidad

5.1 Uso del sitio web

El sitio web se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. gentle-ember no garantiza que:

• El sitio web estará disponible ininterrumpidamente o libre de errores
• Los defectos serán corregidos
• El sitio web o el servidor que lo aloja estén libres de virus u otros componentes dañinos

5.2 Participación en recorridos

La participación en nuestros recorridos fotográficos implica actividades al aire libre y caminatas por áreas urbanas históricas. Los participantes asumen la responsabilidad de:

• Su propia seguridad física durante el recorrido
• La seguridad y cuidado de su equipo fotográfico
• Informar sobre condiciones médicas que puedan afectar su participación
• Seguir las instrucciones de seguridad proporcionadas por los guías

5.3 Exclusión de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, gentle-ember no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, o de cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea directa o indirectamente, o de cualquier pérdida de datos, uso o activos intangibles.

6. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a gentle-ember, sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gasto derivado de:

• Tu uso del sitio web
• Tu participación en nuestros servicios
• Tu violación de estos Términos de Uso
• Tu violación de derechos de terceros

7. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido y políticas de privacidad de esos sitios y no asumimos responsabilidad por ellos.

8. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Tu uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Guanajuato, México.

10. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

11. Renuncia

El hecho de que gentle-ember no haga valer un derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

12. Acuerdo completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y gentle-ember con respecto al uso del sitio web y los servicios.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso, puedes contactarnos en:

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Calle Aldama #47, Centro Histórico
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Correo: contacto@gentle-ember.com